در بازاریابی امروز، اهمیت اصول و فنون مذاکره بر کسی پوشیده نیست، بنابراین اگرمی‌خواهیم یک مذاکره ساده را به یک مذاکره موفق تبدیل کنیم باید با اصول و تکنیک‌های مذاکره آشنا شویم؛آشنایی و نهایتاً سلطه به فنون مذاکره انسان ها را به این توانایی مجهز می کند که د ر جریان ارتباطات با دیگران، در هر سطحی، به توافقی معقول، منطقی، منصفانه، قابل دوام و سریع دست یابند.اصول مذاکره چیزی است که می‌توان آن را آموخت زیرا که مذاکره یک مهارت است و دانش مرتبط با آن را اصول و فنون مذاکره می نامند.ویژگی مذاکره آن است که حداقل دو طرف در آن درگیر هستند که می‌توانند دو فرد، دو گروه یا دو سازمان باشند. بین خواسته‌های طرف‌های مذاکره‌کننده، تعارض وجود دارد.طرف‌های درگیر در مذاکره، به انتخاب خود وارد مذاکره می‌‌شوند نه از روی اجبار و افراد و گروه‌ها برای «داد و ستد» در طول مذاکره، آماده‌اند.
زمانی‌که یک یا چند گروه در یک موضوع یکسان، سود مشترکی دارند؛ برای توافق بر سر سود بیشتر یا استفاده یکسان از منابع با هم گفتگو می‌کنند که به این گفتگو مذاکره می‌گویند. مذاکره معمولا با تبادل امتیاز همراه است؛ امتیازاتی که می‌توانند کوچک، بزرگ، مادی و یا معنوی باشند و با توجه به ارزش‌ها و مدل‌های ذهنی طرفین مذاکره کننده، ممکن است هر کدام سود بیشتری در هر یک از این امتیازات داشته باشند.
برای تبدیل شدن به یک مذاکره‌کننده حرفه‌ای ، شما نیاز دارید پس از مطالعه عمیق در رابطه با انواع مذاکره، به تکنیک‌های مذاکره مثل اصول جمع آوری اطلاعات یا زبان بدن مسلط بشوید و تازه بعد از آن در ابتدای راه قرار خواهید گرفت، راهی که با یادگیری اصول و فنون مذاکره آغاز می‌شود و بعد از تمرین و تمرین در نهایت از شما یک مذاکره کننده حرفه‌ای می‌سازد.در این دوره سعی شده تا اصول کاربردی همراه با مثال های متعدد ارائه شود تا بتواند برای مخاطب مفید و کاربردی باشد.مخاطبین دوره نیز مدیران فروش- مدیران بازاریابی- فروشندگان- بازرگانان و عامه مردم هستند.
سرفصل‌های دوره اصول مذاکره و فروش
اصول مذاکره و فروش
نمایش جلسات فصل
مبحث آموزشی در این سرفصل ثبت نشده است.
تیزر دوره اصول مذاکره و فروش
اهداف و ویژگی‌های دوره
آشنایی با فنون مذاکره
معرفی تکنیک های مذاکره
ارائه ترفند ها و قواعد مذاکره
منابع و مراجع (مقالات)
Applying Principles of Improvisation to Negotiation ( Harding, C )